パソコンの訪問修理・設定・データー救出 および ロボット教室(鈴蘭台教室)についてお気軽にお問い合わせください。

お気軽にお問合せください

基本作業料¥4000・訪問費用¥3000(10Km以内)税別 持ち込み修理も可能(事前に電話連絡をお願いします)

料金案内

料金案内

Windows10からWindows11にアップグレード料金

(Windows11の要件を満たしている場合)

往復訪問費(お預かりしての作業になります。距離別料金)+12,000円(3単位作業)(税別)

持ち込みでももちろん可能です。 

 

Windows11の要件を満たしていない場合

問題点がありますのでご相談の上ご理解いただいた場合は作業させていただくことも可能ですが作業料金が16,000円(4単位作業)(税別)となります。基本的にはパソコンの買い替えをお勧めします。

----------------------------------------------

 

基本料金(税別)

訪問費+1単位作業(45分以内)=7,000円(10km以内)

訪問費+1単位作業(45分以内)=10,000円(20km以内)

訪問費+1単位作業(45分以内)=12,000円(30km以内)

 

遠方でも訪問は可能です。(30kmを超える場合、30km以内の料金に10kmごとに2,000円の加算となります。)

料金表(税別)

 料金の詳細  (お得なパックを設定しました。)

基本料金表
訪問費

¥3,000(10km以内)、¥6,000(20km以内)、¥8,000(30km以内)

基本技術料 ¥4,000(1単位作業またはパック作業1種類)※
追加技術料 ¥4,000(2作業目以降はパック作業1種類または45分毎もしくは1単位作業追加毎)※
部品代 実費
配達費 上記訪問費の半額 (現地での作業が困難な場合、お預かりしての作業になります)
発送手数料 ¥1,000(送料は着払いで別途必要)

,

お得なパック作業が以下の3種類あります。

※ ベーシックパック 料金¥4,000【インターネット接続、メール設定(1アドレス)、Wi-Fi設定】

※ 開梱設定パック  料金¥8,000【開梱セットアップ、Microsoftアカウント設定、office設定】

※ プリンター+セキュリティパック  料金¥4,000

※ プレミアムパック 上記3つのパックをまとめたパック  料金¥16,000(大手量販店の半額程度です。)

 

PCを新規購入された場合、上記プレミアムパックがお得です。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

※ 上記パックに当てはまらない複数の作業をご依頼いただく場合、追加作業については1作業当たりの技術料(¥4,000)で計算した金額になります。

※ 旧PCから新PCへのデーター移行が必要な場合はデーター移行料金は時間料金になります。

データー量により2単位以上の作業になる場合があります。(基本20GB)

写真データや音楽データーが多い場合はさらに作業数が多くなります。

※ windowsのアップデートは機器の状態によりお預かりしての作業になる可能性があります。

※ リカバリーのみの場合、2作業¥8,000です。データーを残す場合はデーター移行作業が必要になります。リカバリー後のwindowsのアップデートは時間がかかるため基本的にお預かりしての作業になります。

※ 社内LANなどネットワークを組んでおられる場合は、すべての料金が5割増しの金額になります。またフォルダーやドライブの共有設定などは別途お見積りさせていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

SSD換装料金

①SSDにクローン作製し組み込み

クローン作製は現在のHDDが正常な状態であれば問題なくできます。作業料金はHDDの交換が容易な機種では¥12,000、PCの裏ブタを取り外す分解が必要な場合等難易度の高い機種は¥16,000です。

時間のかかる場合が多く、お預かりしての作業になります。SSDの料金は別途必要です。

HDDに不具合のある場合は、リフレッシュ作業等が必要な場合もあり、時間のかかる場合が多く、お預かりしての作業になります。リフレッシュ作業の追加の場合別途リフレッシュ料金\4,000が必要です。

ご注意:リフレッシュした場合インストール済みのソフトが削除されるものがあります。

②クリーンインストール

PCの動作が不安定な場合はクローン出来ないことがあります。

その場合はwindowsを入れなおすことになります。この場合は入っていたアプリはすべて消えてしまいます。料金は¥8,000、PCの分解が必要な場合は¥12,000です。データーを戻す場合はデーター量にもよりますが、一般的には¥4,000~¥8,000程度かかります。アプリのインストールやプリンターの再インストール等は別途費用が必要です。

データー救出料金

①PCが故障し、起動できなくなった場合。

 この場合であれば、多くの場合故障したPCからハードディスク(HDD)を取り出し、他のPCに接続してデーターが読めるようであればデーターを取り出すことができます。たいていの場合、2~3単位の作業で可能です。

②PCは起動するが、Windowsの画面にならない場合。

 この場合であれば、HDDのWindowsを起動する部分が破損している可能性があります。この場合も①とほぼ同じようにできる可能性があります。HDDの不具合が広がっている場合があり、時々起動するときがあるような場合はHDDに致命的なダメージを与えます。早急な対処が必要です。

③PCは起動しWindowsも起動するがデーターが見えなくなっている場合、あるいはゴミ箱から削除してしまったデーターを復旧する場合。

この場合は、多くの場合専用のソフト(市販もされています)を使って復旧をします。専用ソフトを使用して(ソフトの使用料金\5,000~\15,000が必要)の作業となります。復旧するデーターの量、HDDの容量によって作業時間に大きな違いがあります。

ご自身でそのようなソフトを購入され、試みられることも可能です。その場合は自己責任でお願いします。

私どもでさせていただく場合、お預かりしての作業になります。費用的にも訪問費、配達費(距離よって異なります)、作業費(¥8,000~\12,000)、専用ソフトの使用が必要な場合は別途、ソフト使用料(¥5,000~¥15,000)がかかります。

データーが取り出せなかった場合でも訪問費(距離料金)+基本作業費(¥4,000)のみご負担をお願いしています。

※ HDDがRAID構成(企業様のことがほとんどです。一般のご家庭でRAID構成のHDDはほぼ使われていません)の場合、最低でも¥100,000程度はかかります。

また時間も1週間程度はかかります。当然、お預かりしての作業になります。

パソコンの電源が入らない故障について

PCの電源が入らない故障の場合、ごく簡単に治る場合とマザーボード基板の故障ではかなり時間がかかる場合があります。

基板修理の場合、当社の実績では8~9割の修理完了率です。1~2割の確率で修理不能となっております。当社で分解修理をした場合、メーカー保証は受けられなくなります。その点をご理解の上、修理のご依頼をお願い致します。基板修理の場合の技術料は2~3万円程度です。(メーカー修理の場合5~6万円かかるようです。)部品代は多くの場合、数百円程度です。

修理不能の場合は技術料は頂きません。その場合HDDは正常な場合が多く、HDDをケースに入れて外付けのHDDとして使っていただけます。技術料は1作業ないし2作業で¥4,000~\8,000、ケース代は¥2,000~\4,000程度です。(別途消費税が必要です)

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

その他メニューのご紹介

お問い合わせから、訪問サポート、宅配サポートの完了までの作の流れを説明しています。

削除してしまったデーターの復元や、故障したパソコンからデーターを取り出します。

訪問サポートについて説明しています。