パソコンの訪問修理・設定・データー救出 および ロボット教室(鈴蘭台教室)についてお気軽にお問い合わせください。

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基本作業料¥4000・訪問費用¥3000(10Km以内)税別 持ち込み修理も可能(事前連絡をお願いします)

料金案内

料金案内

基本料金(税別)

訪問費+1単位作業(1時間以内)=7,000円(10km以内)

訪問費+1単位作業(1時間以内)=10,000円(20km以内)

訪問費+1単位作業(1時間以内)=12,000円(30km以内)

 

遠方でも訪問は可能です。(30kmを超える場合、30km以内の料金に10kmごとに2,000円の加算となります。)

料金表(税別)

 料金の詳細  (お得なパックを設定しました。)

基本料金表
訪問費

¥3,000(10km以内)、¥6,000(20km以内)、¥8,000(30km以内)

基本技術料 ¥4,000(1単位作業またはパック作業1種類)※
追加技術料 ¥4,000(2作業目以降はパック作業1種類または60分毎もしくは1単位作業追加毎)※
部品代 実費
配達費 上記訪問費の半額 (現地での作業が困難な場合、お預かりしての作業になります)
発送手数料 ¥1,000(送料は着払いで別途必要)

お得なパック作業が以下の3種類あります。

※ ベーシックパック  料金\4,000【インターネット接続、メール設定(1アドレス)、Wi-Fi設定】

※ 開梱設定パック  料金\8,000【開梱セットアップ、Microsoftアカウント設定、office設定】

※ プリンター+セキュリティパック  料金\4,000

PCを新規購入された場合、上記パック3つのパックを申し込まれるのがお得です。その場合の作業料金は合計で\16,000になります。

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※ 上記パックに当てはまらない複数の作業をご依頼いただく場合、追加作業については1作業当たりの技術料(\4,000)で計算した金額と時間料金の低い方の金額になります。

※ 旧PCから新PCへのデーター移行が必要な場合はデーター移行料金は時間料金になります。

データー量により2単位の作業になる場合が大半です。(8GB以下の場合)

写真データや音楽データーが多い場合はさらに作業数が多くなります。

※ windowsのアップデートは機器の状態によりお預かりしての作業になる可能性があります。

※ リカバリーのみの場合、1作業\4,000です。データーを残す場合はデーター移行作業が必要になります。リカバリー後のwindowsのアップデートは時間がかかるため基本的にお預かりしての作業になります。

※ HDDがRAID構成(企業様のことがほとんどです。一般のご家庭でRAID構成のHDDはほぼ使われていません)の場合、最低でも¥100,000程度はかかります。

当また時間も1週間程度はかかります。当然、お預かりしての作業になります。

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データー復旧料金

①PCが故障し、起動できなくなった場合。

 この場合であれば、多くの場合故障したPCからハードディスク(HDD)を取り出し、他のPCに接続してデーターが読めるようであればデーターを取り出すことができます。たいていの場合、2単位の作業で可能です。

②PCは起動するが、Windowsの画面にならない場合。

 この場合であれば、HDDのWindowsを起動する部分が破損している可能性があります。この場合も①とほぼ同じようにできる可能性があります。HDDの不具合が広がっている場合があり、時々起動するときがあるような場合はHDDに致命的なダメージを与えます。早急な対処が必要です。

③PCは起動しWindowsも起動するがデーターが見えなくなっている場合、あるいはゴミ箱から削除してしまったデーターを復旧する場合。

この場合は、多くの場合専用のソフト(市販もされています)を使って復旧をします。専用ソフトを使用しての作業となります。復旧するデーターの量、HDDの容量によって作業時間に大きな違いがあります。

ご自身でそのようなソフトを購入され、試みられることも可能です。その場合は自己責任でお願いします。

私どもでさせていただく場合、お預かりしての作業になります。費用的にも訪問費、配達費、作業費(\8,000)、ライセンス費(\10,000)がかかります。

データーが取り出せなかった場合でも訪問費(距離料金)+基本作業費(\4,000)のみご負担をお願いしています。

パソコンの電源が入らない故障について

PCの電源が入らない故障の場合、ごく簡単に治る場合とマザーボード基板の故障ではかなり時間がかかる場合があります。

基板修理の場合、当社の実績では7~8割の修理完了率です。2~3割の確率で修理不能となっております。当社で分解修理をした場合、メーカー保証は受けられなくなる可能性が大です。その点をご理解の上、修理のご依頼をお願い致します。基板修理の場合の技術料は2~3万円程度です。(メーカー修理の場合5~6万円かかるようです。)部品代は多くの場合、数百円程度です。

修理不能の場合は技術料は頂きません。その場合HDDは正常な場合が多く、HDDをケースに入れて外付けのHDDとして使っていただけます。技術料は1作業で4000円、ケース代は2000円程度です。(別途消費税が必要です)

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

その他メニューのご紹介

お問い合わせから、訪問サポート、宅配サポートの完了までの作の流れを説明しています。

削除してしまったデーターの復元や、故障したパソコンからデーターを取り出します。

訪問サポートについて説明しています。