データ復旧・復元

誤って削除してしまったデーターはごみ箱から削除しなければごみ箱を開け、「元に戻す」を選ぶことでもとに戻せます。しかし、ごみ箱から削除してしまったデーターを復元したい場合、パソコンを使い続けるほどデーターの復元は困難になります。パソコンをシャットダウンして早急にご相談ください。

復元作業は専用ソフトを使用（ソフトの使用料金がかかります。使用ソフトによって異なりますがおよそ\5,000～\15,000）しての作業となり、数時間から数十時間かかります。お預かりしての作業になります。

一般のご家庭でご使用のパソコンの場合データーの復元はいくつかのパターンがあります。（主に企業様でハードディスクがRAID構成の場合は除く）

①PCが故障し、起動できなくなった場合。

　この場合であれば、多くの場合故障したPCからハードディスク（HDD)を取り出し、他のPCに接続してデーターが読めるようであればデーターを取り出すことができます。たいていの場合、1作業ないし2作業の範囲でできます。

②PCは起動するが、Windowsの画面にならない場合。

　この場合であれば、HDDのWindowsを起動する部分が破損している可能性があります。この場合も①とほぼ同じようにできる可能性があります。HDDの不具合が広がっている場合があり、時々起動するときがあるような場合はHDDに致命的なダメージを与えます。早急な対処が必要です。

③PCは起動しWindowsも起動するがデーターが見えなくなっている場合、あるいはゴミ箱から削除してしまったデーターを復旧する場合。

この場合は、多くの場合専用のソフト（市販もされています）を使って復旧をします。ソフトを使用する場合ライセンス使用料の支払い義務が生じます。復旧するデーターの量、HDDの容量によって作業時間に大きな違いがあります。

ご自身でそのようなソフトを購入され、試みられることも可能です。その場合は自己責任でお願いします。

私どもでさせていただく場合、お預かりしての作業になるのが大半です。費用的にも訪問費、配達費、作業費（￥8,000～）、ライセンス使用料（\5,000～￥15,000）がかかります。

データーが取り出せなかった場合でも訪問費、基本作業費（4,000）のみご負担をお願いしています。

なお、企業様でRAID構成のハードディスクの場合、特殊な作業が必要になり復旧費用は高額になります。（￥100,000程度以上）

また復旧までに日数もかかります。（1週間程度）