パソコンの訪問修理・設定・データー救出 および ロボット教室(鈴蘭台教室)についてお気軽にお問い合わせください。

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基本作業料¥4000・訪問費用¥3000(10Km以内)税別 持ち込み修理も可能(事前連絡をお願いします)

データ復旧・復元

データ復旧・復元

誤って削除してしまったデーターはごみ箱から削除しなければごみ箱を開け、「元に戻す」を選ぶことでもとに戻せます。しかし、ごみ箱から削除してしまったデーターを復元したい場合、パソコンを使い続けるほどデーターの復元は困難になります。パソコンをシャットダウンして早急にご相談ください。

復元作業は専用ソフトを使用しての作業となり、数時間から数十時間かかります。お預かりしての作業になります。

一般のご家庭でご使用のパソコンの場合データーの復元はいくつかのパターンがあります。(主に企業様でハードディスクがRAID構成の場合は除く)

①PCが故障し、起動できなくなった場合。

 この場合であれば、多くの場合故障したPCからハードディスク(HDD)を取り出し、他のPCに接続してデーターが読めるようであればデーターを取り出すことができます。たいていの場合、1作業ないし2作業の範囲でできます。

②PCは起動するが、Windowsの画面にならない場合。

 この場合であれば、HDDのWindowsを起動する部分が破損している可能性があります。この場合も①とほぼ同じようにできる可能性があります。HDDの不具合が広がっている場合があり、時々起動するときがあるような場合はHDDに致命的なダメージを与えます。早急な対処が必要です。

③PCは起動しWindowsも起動するがデーターが見えなくなっている場合、あるいはゴミ箱から削除してしまったデーターを復旧する場合。

この場合は、多くの場合専用のソフト(市販もされています)を使って復旧をします。ソフトを使用する場合ライセンス使用料の支払い義務が生じます。復旧するデーターの量、HDDの容量によって作業時間に大きな違いがあります。

ご自身でそのようなソフトを購入され、試みられることも可能です。その場合は自己責任でお願いします。

私どもでさせていただく場合、お預かりしての作業になるのが大半です。費用的にも訪問費、配達費、作業費(¥8,000~)、ライセンス使用料(¥10,000~)がかかります。

データーが取り出せなかった場合でも訪問費、基本作業費(4,000)のみご負担をお願いしています。

なお、企業様でRAID構成のハードディスクの場合、特殊な作業が必要になり復旧費用は高額になります。(¥100,000程度以上)

また復旧までに日数もかかります。(1週間程度)

故障したパソコンからデーターを取り出し作業

パソコンが起動しない
故障したパソコンからデーターの取り出し作業

パソコンが起動しなくても、ハードディスクが動作すればほとんどの場合、データーをほぼ無傷で取り出せます。データー復旧作業の中では一番難易度の低い作業になります。

上にも書きましたが、起動はするがデーターが読めない方が作業の難易度が高く時間も費用も多くかかります。

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